訊息推播系統

分眾精準推播

• 1. 訊息類別
• 2. 訊息管理
• 3. 發送記錄
• 4. 如何協助消費者綁定免費通知設定
• 5. 加入LINE OA 與會員綁定流程
• 6. 如何得知已推出訊息的分眾與標籤
• 7. 如何吸引消費者趕緊綁定通知呢?

1. 訊息類別

1. 新增訊息類別

2. 訊息管理

1. 成交效率大大提升的小密技，消費者看到滿意的商品推播，直接下單 !

在「訊息活動連結」上，直接貼上商品管理連結

 

3. 發送記錄

1. 完整記錄：訊息類別    訊息標題    訊息接收者    已讀狀態    已讀時間    發送時間

4. 如何協助消費者綁定免費通知設定

LINE官方有推出一個免費訊息推播服務, 讓店家可以省下龐大的費用, 我們團隊已經化繁為簡, 只要一個步驟綁定完成.

1. 首先讓消費者加入你的LINE官方帳號

2. 協助消費者點選圖文選單的 ➔ 訊息通知 ➔ 指引消費者選第一個自已的帳號 ➔ 來接收最新優惠訊息通知

3. 當綁定成功畫面如下，會在對話框傳送「訊息通知綁定完成」

4. 店家管理進入 ➔ 集客後台管理 ➔ 會員系統 ➔ 就可以得知那些消費者已綁定

5. 店家推播的所有的通知 ➔ 會幫消費者整理到 ➔ 訊息通知 ➔ 方便查看不被洗版 ➔ 便利的已讀未讀讓消費者快速吸收訊息

6. 集客後台也幫管理者, 分析訊息閱讀率, 統計那些消費者已讀或未讀數據分析.

5. 加入LINE OA 與會員綁定流程

1. 掃描加好友QR扣點選連結 ➔ 點加入好友/取得好友限定消息 ➔ 按「聊天」

2. 選擇「訊息通知」注意圖示會隨設計不同而有變化

   ➔  詳讀操作步驟後點  下一步  

   ➔ 點選第一個(透過1對1聊天接收LINE Notify)  ➔ 點選  同意並連動

 

以下以 團購網 MORRIES 上市 LINE OA 為例

3.訊息以雙軌方式傳送訊息：其一由選單點選「訊息通知」，可看見訊息欄位，精準品牌或組織消息避免洗板問題。其二由LINE Notify傳送訊息 ➔ 兩者都能閱讀訊息

6. 如何得知已推出訊息的分眾與標籤

首先我們要先了解會員分眾是如何推播的，請點 ➔ 如何推播給會員分眾

1. 當管理者在發送訊息時, 系統會紀錄當時選擇的(分眾及標籤)

2. 請瀏覽 ➔ 訊息標題1( 此訊息會員同時擁有分眾及標籤，經過發送重複過濾，可避免會員重複收到相同的推播 )

 

3. 顯示 ( 會員人數 / 綁定人數 ) 讓管理者更直覺了解有多少人綁定, 最後會統計發送訊息總數

7. 如何吸引消費者趕緊綁定通知呢?

透過優惠券系統與會員系統，結合推播系統三合一運用，大大提升客戶主動綁定的機率！

1. 建立優惠券 ➔ 活動優惠券 ➔ 操作新增

2. 訊息推播 ➔ 未綁定通知 ➔ 未綁定通知 (付費點數推播/每月200則免費) ➔ 修改
   此功能串聯LINE OA官方群發功能，所以請注意使用量 ! ( 它是真的會扣掉喔 )

 

3. 後台有提供最新消息 ➔ 可複製其連結 ➔ 貼在活動詳情連結

3. 電腦網頁版LINE Official Account Manager的訊息則數

點擊「設定」➔ 「帳務專區」 ➔ 「總覽頁面」

➔確認「本月的訊息用量」下方的「已傳送的免費訊息則數」

 

4. 未綁定通知 (每月200則免費推播) ➔ 發送 ➔ 發送未綁定的會員
    若經營者想先發測試 ➔ 建議先到會員分眾 ➔ 建立經營者 ➔ 會員帳號修改會員分眾

 

 

5. 在對話框群發綁定訊息 ➔ 會員可點選活動詳情 / 綁定通知 ➔ 綁定完成 ➔ 系統自動發送優惠券